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杜女士-投诉出租车私自拼客且绕路行驶
| 信件主题： | 杜女士-投诉出租车私自拼客且绕路行驶 | ||||
| 来信人： | 杜丽 | 来信日期: | 2020年05月24日 | 来信编号： | DH202005240333 |
| 信件内容： | 2020年5月24日下午18:50，杜女士在城东客运站门口乘坐了一辆出租车（空车）至金城首府，1、出租车司机从城东客运站出发，在前方转弯时未经过杜女士同意私自拼客，现杜女士投诉该司机私自拼客行为，请相关部门核查处理。2、该出租车司机为了先送拼乘的客人，绕行至雷神殿再开往金城首府，导致计价器显示12.5元，杜女士表示平时同路段车费均在10元，与司机协调时，司机态度恶劣，现杜女士投诉该出租车司机绕路及服务态度恶劣，请相关单位调查核实予以处理。 | ||||
| 信件回复： | 市运管局:于5月26日早上10：25分左右跟乘客进行了联系作了沟通解释，对驾驶员作了300元的现金处罚，并要求参加培训学习，同时也感谢对方的监督，后续也会加强管理，对方表示满意不追究。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市运管局 | ||||
| 回复时间： | 2020年05月26日 | ||||
| 评价： | |||||